“報告指揮中心，景區內現在發生摩天輪機械故障，備用啟動設施已失效，有8名游客被困座艙中，請求應急救援！”6月12日上午，隨州歡樂世界景區上空響起緊急報告聲，由市文旅局主辦、隨州高新區管委會和隨州歡樂世界景區承辦的文旅行業突發事件應急演練在此展開。
　　9時整，演練進入事故模擬環節：9時3分，景區摩天輪突發機械故障，8個座艙懸停高空。景區應急指揮中心接到報告后，5分鐘內完成備用系統啟動嘗試、故障情況上報高新區社會事務局的全流程先期處置。“請不要驚慌，在座艙內保持安靜，我們將以最快的速度把你們安全放下來！”景區工作人員通過對講機安撫“被困游客”的同時，高新區應急響應機制已全面啟動。
　　隨著指揮長“啟動Ⅳ級應急響應”的指令下達，9時15分，公安和綜合執法中心、消防、醫院、市場監管等部門救援車輛駛入事故現場，淅河派出所率先進行現場警戒封控，景區與綜合執法中心協助維持景區秩序，高新區消防救援大隊抵達現場并展開高空救援行動，市場監管部門同步開展故障排查。9時25分，全部“被困游客”成功被救下，故障設備成功修復并運行，整個救援過程僅用時22分鐘。
　　此次演練高度還原了摩天輪突發故障的真實場景，完整檢驗了應急預案從啟動到處置的全流程。演練過程中，指揮體系運轉流暢、響應迅速，各工作小組各司其職、協同作戰，各個環節精準到位、有條不紊，為應對文旅行業突發事件積累了寶貴經驗。
　　“安全是旅游行業發展的根基命脈，是不容觸碰的紅線底線。”市文化和旅游局相關負責人在總結中強調。他表示，該局將以此次活動為契機，進一步增強憂患意識，樹牢底線思維，及時調整優化應急預案，不斷提高應急處置能力，強化實戰練兵，常態化開展多場景、多類型的應急演練，切實提升文旅行業安全生產應急處置能力，有效預防和應對文旅行業突發事件，筑牢文旅行業安全防線。