近日，省市場監(jiān)管局下發(fā)通報，隨州市質(zhì)量協(xié)會服務(wù)站達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，確定為省級質(zhì)量服務(wù)站，至此，全市已建成隨州市質(zhì)檢所、隨州市質(zhì)量協(xié)會2家省級質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)站，并入駐“湖北省市場監(jiān)管智慧服務(wù)一張網(wǎng)”，為企業(yè)提供“線上+線下”質(zhì)量融合服務(wù)，內(nèi)容覆蓋標(biāo)準(zhǔn)、檢驗檢測、計量、認(rèn)證、質(zhì)量管理等基礎(chǔ)性服務(wù)和品牌培育、知識產(chǎn)權(quán)、政策咨詢等拓展性服務(wù)。

近年來，隨州市市場監(jiān)管局積極行動，圍繞地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際需求，積極布局質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)站，扎實推動服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。2023年申報建設(shè)了隨州市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所省級質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)站，作為促進(jìn)我市專汽制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展技術(shù)支撐機(jī)構(gòu)，服務(wù)站具備國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的專用汽車和車載部件領(lǐng)域共112個產(chǎn)品、1692項參數(shù)，中國合格評定國家認(rèn)可委員會(CNAS)認(rèn)可的223項檢驗?zāi)芰Γ瑢ζ囆袠I(yè)共性技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)和前瞻技術(shù)開展研究與驗證、可靠性評價、兼容性評估等，幫助專汽企業(yè)優(yōu)化設(shè)計、提升工藝、解決技術(shù)難題，服務(wù)專汽產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

據(jù)悉，此次市質(zhì)量協(xié)會省級質(zhì)量服務(wù)站自2024年8月獲批建設(shè)以來，積極整合資源，精準(zhǔn)施策，探索形成了“黨建領(lǐng)航+精準(zhǔn)服務(wù)”的特色模式。

一是黨建引領(lǐng)，打造質(zhì)量服務(wù)“紅色引擎”。作為主管部門，市市場監(jiān)管局堅持將黨建工作貫穿質(zhì)量服務(wù)全過程，指導(dǎo)服務(wù)站構(gòu)建“黨支部+服務(wù)站+專家團(tuán)”三位一體工作體系。通過設(shè)立黨員示范崗、建立24小時響應(yīng)機(jī)制，將9項管理制度納入考核，實現(xiàn)企業(yè)訴求即時響應(yīng)，服務(wù)滿意度保持在98%以上。“我們整合了全市質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)、計量、檢驗檢測、特種設(shè)備、食品安全、知識產(chǎn)權(quán)等6大領(lǐng)域質(zhì)量數(shù)據(jù)，建立了包含200余名專家的智庫。”市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這一基礎(chǔ)為精準(zhǔn)服務(wù)提供了有力支撐。

二是精準(zhǔn)滴灌，破解企業(yè)發(fā)展痛點。在隨縣洪山鎮(zhèn)，罐頭產(chǎn)業(yè)曾因質(zhì)量問題飽受困擾。市場監(jiān)管部門聯(lián)合服務(wù)站開展專項幫扶，通過標(biāo)準(zhǔn)宣貫、標(biāo)簽審查等措施，幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險300余萬元。針對化肥行業(yè)包裝標(biāo)識問題，組織專家“把脈問診”，為9家企業(yè)提出整改建議30余項，避免損失200萬元。在國網(wǎng)隨州供電公司引入卓越績效管理模式中遇到自評師培訓(xùn)難題時，服務(wù)站快速響應(yīng)，僅用一天就完成“卓越績效自評師”培訓(xùn)取證工作。國網(wǎng)隨州供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“這種效率令人贊嘆。”

三是全周期服務(wù)，培育質(zhì)量發(fā)展生態(tài)。從企業(yè)注冊到走向國際市場，服務(wù)站提供全程陪伴式服務(wù)。某塑料制品企業(yè)在服務(wù)站指導(dǎo)下，一次性通過省級驗收，現(xiàn)已成為本地最大香菇醬出口企業(yè)的核心供應(yīng)商。同時，服務(wù)站注重質(zhì)量人才培養(yǎng)，累計培養(yǎng)首席質(zhì)量官180名;通過創(chuàng)辦《隨州質(zhì)量》期刊、舉辦品牌故事大賽等，有效提升“隨州制造”影響力。

四是多元融合，釋放服務(wù)乘數(shù)效應(yīng)。目前，服務(wù)站已從單一的咨詢服務(wù)擴(kuò)展至涵蓋標(biāo)準(zhǔn)研制、檢測認(rèn)證、品牌培育等多領(lǐng)域的融合服務(wù)，累計為246家企業(yè)提供服務(wù)，舉辦專題培訓(xùn)10余場，助力20家企業(yè)獲得生產(chǎn)許可證，8家企業(yè)通過體系認(rèn)證，制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)19項、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)2項，實現(xiàn)了從單一服務(wù)向綜合賦能的轉(zhuǎn)型升級。

市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將聚焦新質(zhì)生產(chǎn)力培育，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)效能，著力打造專業(yè)化、全鏈條、全周期的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺，為我市產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅實質(zhì)量技術(shù)支撐。