“歲數大，腿腳不方便，也不會用手機繳費，社區網格員到我家里幫我繳納水電、燃氣費，服務太貼心了！”近日，家住曾都區涢水街道風光社區碧桂園小區的獨居老人陳耀霜連連感謝。
　　陳奶奶75歲了，因為不會使用手機繳費，每次繳納水電費讓她很發愁。社區網格員在得知情況后主動上門幫助老人完成“微服務”，給老人帶來了暖心和方便。
　　風光社區黨委書記張艷深有感觸：“社區成立時間短，基礎弱。近年來，在推動共同締造活動深入落地的具體實踐中，社區想了很多辦法，結合群眾需求和社區實際進行了大量探索，依托‘五共’理念延伸出了‘五微工作法’。”
　　“五微”工作法是以網格為單位共同開展微黨建、微治理、微文化、微服務、微典型，以“微”字把脈，打通社區治理“神經末梢”，不斷激活“黨建＋治理+服務”新動能，促進基層精細化治理水平全面提升。
　　“如果‘五共’”理念是打開群眾幸福生活寶箱的金鑰匙，那么社區的‘五微’就是解鎖群眾幸福生活的二級密碼。”張艷解釋道。
　　一切為民者，則民向往之。只有解決群眾最困難、最現實、最關心的問題，以“群眾利益無小事”的原則切實做好為人民服務，才能使得基層治理得到群眾的擁護和支持。
　　群眾利益，絲毫皆大。風光社區從群眾身邊小事入手，找準“小切口”，用好“手術刀”，用一個個“微創手術”，逐個切除各個片區的“病灶”，解決了一大批民生問題，在基層治理實踐中走深走實。社區建立健全黨組織領導下的多方聯動體系，組織物業公司、業主代表、社會組織、轄區商企參與社區共建共治共管，踐行新時代“楓橋經驗”，以“鄰服務”構建“鄰體系”，推動民生問題、矛盾糾紛處置在早，化解在小。
　　近年來，該社區聯合下沉單位、物業企業、業委會等多方力量開展公共設施、小區綠化升級，累計解決居民最關心的道路破損修復36處，南山疊翠小區加裝路燈10座，建設停車棚22處，每個車棚可停車60余輛，并設置充電等配套設施，今年計劃再新增4處，緩解了小區停車難這一現實問題。清理毀綠種菜占用公共綠地12處1.3萬平方米、補植復綠1.04萬平方米，根治環境衛生頑疾4處，新增毒餌站220個，對云山竹語D片區人工湖安全隱患進行治理，增設鄰里守望、紅色精神等宣傳欄，引領黨員、樓棟長認領公共綠地28處，持續開展架空層、鄰里客廳、口袋公園等微更新，以“鄰空間”優化“鄰生態”，營造“以鄰為伴、與鄰為善”的社區氛圍。
　　激發參與熱情，打造鄰里互助的平安家園，讓大家管起來。開展特色志愿服務，創建“風光有我”鄰里志愿服務品牌，打造“鄰里安、鄰里幫、鄰里樂”等7類15支志愿服務隊，將下沉黨員、樓棟長、紅管家、居民志愿者納入其中，常態化開展便民服務、惠民活動、文化沙龍、文藝匯演等群眾喜聞樂見的社區活動，不斷匯聚更多力量參與小區治理、社群服務、志愿活動，以“鄰聚力”推動“鄰治理”，進一步提升群眾的安全感、獲得感、幸福感。
　　社區居民王慶娥笑著說：“老百姓最需要的就是安居，現在環境改善了，鄰里和諧了，特別是社群活動也多了，社區把工作做到了我們的心坎上！”
　　美美與共，社區大同——美的力量、善的溫度，猶如投入風光社區中的一顆顆石子，激起了千層浪，激蕩出了更多的同心圓，繪就共同締造美好風光的新畫卷。