“出現發熱、咳嗽等癥狀，居家治療不見好轉怎么辦？大家不必著急跑醫院，家庭醫生團隊就在身邊，有需要請聯系！”為及時保障患者就診問藥，近日，隨州高新區向全區居民公布了家庭醫生團隊服務范圍和聯系方式，80支家庭醫生簽約服務團隊分區劃片全覆蓋，為轄區居民提供醫療服務。
　　據了解，此次隨州高新區公布的家庭醫生團隊信息，詳細介紹了家庭醫生姓名、手機號碼、負責的社區（村）。家庭醫生將為有需要的居民提供居家治療感染者的抗原檢測咨詢、指導用藥等，對于需要外出就診的，協助聯系對接上級轉診醫院，告知需轉診患者及其相關病情，及時做好救治保障。通過開通家庭醫生“線上通道”，采取先“線上咨詢”后“預約診療”的形式，引導居民科學就診、有需就診、有序就診。
　　全天在線服務，為居民提供健康咨詢。“醫生，發燒38.4℃可以吃退燒藥嗎？”“孩子開始咳嗽了，該怎么處理？”“這兩種藥可不可以疊加吃？”……像這樣的電話咨詢，隨州高新區吳家老灣社區家庭醫生王小軍一天接10多個。王小軍介紹，自己的手機24小時開機，無論工作多忙，只要患者打電話咨詢，他一定會為對方解答清楚。家庭醫生通過線上視頻、電話溝通等方式了解患者健康狀態，讓許多居民實現便捷問醫、科學用藥、居家防疫，避免線下就醫交叉感染。
　　關注重點人群，分類分級做好健康管理。據了解，家庭醫生簽約服務團隊是按照分級分類的原則，針對不同人群提供針對性、防治結合、持續有效、綜合、個性化的基本醫療、公共衛生和約定的服務要求，尤其是老、弱、病、殘、孕等重點人群的醫療保障工作。“我們為重點人群建立健康檔案，日常做好健康管理和健康監測！”隨州高新區簽約辦主任周世紅介紹，“隨州高新區重點人群的家庭醫生簽約率高達80%以上，對重點人群實施分級分類管理和健康服務，確保疫情期間不同人群得到及時照顧。”
　　同時提醒廣大居民，在沒有癥狀時，切不可盲目服藥；感染者居家自我治療期間，切不可重復服用多種治療感冒發燒類的藥物，以免帶來副作用。如果出現發熱、咳嗽等癥狀居家治療不見好轉時，出現慢性疾病控制不佳需要咨詢或者出現突發性疾病急需就診時，可以聯系身邊的家庭醫生尋求幫助。