旅行社是旅游行業的窗口和發動機，受疫情影響，其經營遭受沖擊。為了穩定旅游市場，保障旅游經營者的合法權益，市文旅局主動作為，多措并舉，切實為中小旅行社紓困解難，引導企業突破瓶頸，謀求生存發展。
　　6月27日，市營商辦工作專班先后到凱昌國際旅行社、大隨國際旅行社等企業走訪，發現各旅行社在相關優惠政策的支持下，正在逐步恢復，并轉變經營理念，探索自救之道。
　　“借助‘中國旅游日’這一契機，我們公司于5月19日開展了一場惠民活動，當天發往隨南、隨北8個景區的直通車專線，獲得了良好的效果。后續，又借炎帝故里尋根節文化廟會，連續進行了6天的送市民游景點活動，激發了廣大市民的旅游熱情。”湖北凱昌國際旅行社有限公司董事長石志明介紹，“這些活動得到了旅游主管部門的大力支持和宣傳推介，讓旅游企業看到了行業復蘇的希望。”
　　走進大隨國際旅行社，只見工作人員正在電腦前精心制定旅游線路，特別是門店里張貼的隨州“紅色之旅”宣傳畫，格外引人注目。
　　“受疫情影響，目前，整個旅游行業仍處于不景氣狀態。為緩解我們的經營壓力，旅游主管部門派專人與我們對接，聯系銀行開辟綠色通道，退還了旅游質量保證金20萬元，這很大程度上緩解了我們的資金壓力。疫情常態化管理后，旅游部門又出臺了‘惠游湖北’‘引客入隨’等獎勵政策，鼓勵我們通過市場尋求商機，激發了我們的內在動力。另外，通過隨州市旅游營銷大平臺，為我們有效地對接了很多旅游專業人士和銷售團隊，為日后的經營搭建了高質量平臺。”大隨國際旅行社有限公司總經理馬麗晶滿意地說。
　　大隨國際旅行社還及時調整經營方向，把產品重點放在“研學游”和企事業單位的“紅色之旅”上，依托紅色教育基地及紅色旅游景區，獲得廣大游客的認可。
　　據悉，為進一步支持旅行社恢復發展，市文旅局調整暫退我市旅行社旅游服務質量保證金、兌現《惠游湖北》《引客入隨》獎勵政策、高效處理各類旅游糾紛，助推全市旅游行業健康發展。
　　“目前，市文旅局已完成暫退旅行社質量保證金280萬元；組織業務骨干向旅行社解讀《惠游湖北》獎勵政策，制定出臺《隨州市引客入隨獎勵方案》，兌現各旅行社獎勵資金220萬元；高效處理各類旅游糾紛32起。下一步，市文旅局將持續下沉企業，從政策和技術上，給予足夠的引導和支持，為各經營企業營造良好的營商環境。”市文旅局相關負責人表示。