1）、用水變更或過戶：

單位用戶憑單位過戶申請書（加蓋公章）變更過戶。

居民用戶憑雙方身份證、現戶主房產證（或法院判決書）復印件、用戶編號、現戶主電話號碼申請過戶，過戶時必須結清水費，方可辦理。

2）、用水報停、復開

用戶需交清水費，憑水費發票、用戶身份證復印件，并以文字形式申請報停。復開時用戶憑身份證到營業部辦公室登記，12小時內恢復供水。

3）、用水銷戶

用戶憑身份證及結清水費發票到營業部辦公室登記，2個工作日之內銷戶。

4）、變更用水性質

①用戶提交變更申請；戶主身份證復印件一份；?

②3個工作日內到現場核查用水情況，信息相符，報公司分管領導審核，信息不符，當日通知用戶不予以辦理。?

③2個工作日內，營收系統改資料，通知用戶簽訂新的供用水合同。?